Garanzia

Garanzia "della Rocca" 5 anni rinnovabile
Tutti i prodotti presenti sul sito Carol Exclusive e venduti da "della Rocca gioielli snc" sono sempre corredati da un Certificato d'Originalità, Garanzia e Proprietà, firmata dai nostri periti esperti regolarmente inscritti al ruolo della camera di commercio e del tribunale, garantendoli 12 mesi rinnovabili fino a 5 anni.

Rinnovo Garanzia:
Il centro assistenza tecnica dopo il primo anno, scrive ai clienti ricordando che la garanzia sta per scadere e consiglia un controllo dell'orologio che può essere effettuato solo presso il nostro laboratorio. La nostra garanzia oltre a testimoniare il servizio di qualità, riporta il nome del proprietario e i dati dell’orologio (marca, referenza, numeri seriali) diventando un documento descrittivo ed efficace promemoria per la clientela, puntualmente avvisata alla scadenza.

Certificato CHS SA Archivio Internazionale Svizzero
La nostra azienda per tutelare i propri clienti e garantire loro la sicurezza degli acquisti, collabora con la CHS SA GENEVE, l'archivio internazionale svizzero presso il quale vengono depositate le matricole degli orologi di collezionisti e commercianti di tutto il mondo, che operano nel settore del collezionismo e del vintage.
In questo modo si autocertifica che gli orologi in vendita presso la nostra boutique sono stati registrati da "della Rocca", e la CHS SA svizzera rilascia una certificazione con relativo codice di sicurezza a nome del depositario delle matricole, che successivamente viene consegnato all'acquirente che potrà così effettuare il trasferimento a proprio nome.
Indispensabile strumento di certificazione che rafforza il concetto dell'acquisto sicuro nel mercato dell'usato e del vintage.