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Condizioni generali

Modalità di Pagamento:
Bonifico Bancario: Tempi di trasmissione dati dalla banca 24/48 ore. Una volta selezionata questa modalità di pagamento riceverà via e-mail le nostre coordinate bancarie.
Se si desidera acquistare con carta di credito si prega di contattare il servizio clienti.

Accettazione ordini
Ricordiamo che dopo l'inoltro gli ordini non possono essere modificati o annullati dal cliente.. In caso di errore si prega di segnalarlo entro le 24h dall’ordine a drg@dellaroccagioielli.com, apportando le relative modifiche.

Modalità di Spedizione
Tutte le consegne vengono effettuate utilizzando un servizio di spedizione assicurate. Ogni spedizione è assicurata per il valore della merce. Sarà nostra cura assicurare la consegna in tempi brevi.
Tutte le spese di spedizione verranno automaticamente calcolate, in peso, valore dei beni e destinazione.
Tutti i beni sono spediti dalla nostra sede di Bologna, Italia.
Gli ordini destinati fuori dalla comunità Europa possono essere soggetti a tasse di importazione,dazi doganali e diritti riscossi dal paese di destinazione, per la quale della Rocca Gioielli snc non si assume alcuna responsabilità. Tali oneri sono a carico del destinatario.

Condizioni d'acquisto sui prodotti nuovi:
Tutti gli orologi nuovi sono disponibili su richiesta se non presenti in magazzino. La consegna verrà concordata al momento dell'ordine con una attesa massima di 30 giorni.
Il pagamento degli orologi nuovi dovrà essere effettuato per intero. Solo nel caso di ritiro in negozio sarà consentito il pagamento di un anticipo del 30% con il saldo alla consegna (ci riserviamo di accettare le presenti condizioni di pagamento).
Nel caso la della Rocca gioielli snc non riesca a consegnare il prodotto nelle tempistiche concordate restituirà l'intero importo versato al cliente.
Le immagini degli orologi nuovi pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell'ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell'acquisto.
Non sarà possibile esercitare il diritto di recesso sull'acquisto degli orologi nuovi in quanto ordinati appositamente.
La della Rocca gioielli snc è una società privata e non è in alcun modo affiliata con i marchi di orologeria commercializzati.

Diritto di recesso
L'acquirente può recedere dal contratto tramite comunicazione scritta a della Rocca gioielli snc P.zza dell'Otto Agosto, 4/h - 40126 Bologna - Italia - entro 7 giorni dal ricevimento della merce.
Il cliente dovrà provvedere, a proprie spese, al ritorno della merce, utilizzando l'imballo originale.
La merce deve essere riconsegnata non utilizzata e priva di qualsiasi danneggiamento o graffio.
Raccomandiamo in ogni caso il cliente di contattarci all'indirizzo drg@dellarogioielli.com o telefonicamente per facilitare la procedura.

Centinaia di persone hanno già scelto i Ns. marchi:
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Condizioni generali e di vendita

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Piazza dell'Otto Agosto, 4/H - 40126 Bologna Italia - Tel. +39 051 246688 Tel/Fax + 39 051 252918
e-mail: drg@dellaroccagioielli.com
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